Na hora de organizar os pagamentos do mês, a praticidade é fundamental para que nenhuma conta fique para trás. Na rotina empresarial, a tecnologia é uma importante aliada para otimizar o tempo e evitar custos adicionais ou até mesmo transtornos em função da falta de pagamento de algum serviço essencial.
Aplicativos de gestão são ótimos para encontrar documentos e informações com mais facilidade. Para clientes Vivo Empresas, o aplicativo Meu Vivo Empresas é um exemplo para tornar a rotina empresarial mais simples e ágil. Nele, o cliente tem acesso à segunda via de conta dos serviços de telefonia fixa e móvel e a outras informações e benefícios exclusivos, sem precisar fazer contato telefônico com a central de atendimento. Os colaboradores também podem consultar o consumo do pacote de dados da linha e resgatar benefícios do programa Vivo Valoriza Empresas.
Acesso e vantagens
Ao utilizar o app pela primeira vez, será necessário incluir o CPF do gestor e a senha da web. Após realizar o login, o usuário encontrará todas as contas relacionadas ao CNPJ. A partir daí é possível fazer o download da conta e do boleto. Para quem prefere acessar pelo desktop, a versão web do Meu Vivo Empresas também permite a visualização e download da segunda via de conta e do boleto para pagamento.
Tipos de conta
Clientes Vivo Empresas também podem escolher qual tipo de conta relativa à linha móvel desejam receber. Assim, fica ainda mais fácil gerir as informações e os pagamentos.
A conta normal é emitida com resumo da cobrança, das taxas e chamadas interurbanas, a cobrar e internacionais. Já a conta detalhada é acrescida dos detalhes das chamadas locais. Na conta resumida estão disponíveis apenas o resumo das cobranças, o boleto e a nota fiscal do serviço contratado.
Além de acompanhar os valores das contas, é importante organizar os pagamentos para que sejam efetuados até o vencimento. A linha telefônica pode ser bloqueada parcialmente após 30 dias do vencimento da conta. Caso o atraso seja superior a 60 dias, a linha é desligada e o número não poderá receber ligações. O desbloqueio acontece no primeiro dia útil depois da confirmação de pagamento.
Outras funcionalidades do app Meu Vivo Empresas
- Conta digital (para Gestor Master).
- Configuração de débito automático.
- Troca de data do vencimento da fatura.
- Histórico de faturas dos últimos seis meses.
- Relatório do parque de linhas.
- Ativação Roaming Internacional.
- Ativação, bloqueio, perda e roubo e troca de chip.
- Consulta do consumo de dados e voz (linhas com Vivo Gestão).
Na Lifecom, parceiro Vivo Empresas, você encontra o plano de telefonia ideal para a sua empresa e para seus colaboradores. São planos personalizados para as necessidades do seu negócio, com ligações e SMS ilimitados, internet 4.5G, aplicativos e muito mais, com o melhor custo-benefício.
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